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THANATOS - Sac en toile
THANATOS - Sac en toile
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Quoi de mieux qu'un sac en toile unique sur lequel a été imprimée ton illustration favorite? Avec son compartiment spacieux, ce sac est parfait pour transporter tes items lors de tes activités quotidiennes (épicerie, école, plage, etc.).
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MATÉRIAUX : 70% coton, 30% polyester
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IMPRESSION DU DESIGN : transfert thermique (VOIR RUBRIQUE au bas de la page pour plus de détails)
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ENTRETIEN : ne pas mettre dans la machine à laver — ne pas mettre dans la sécheuse — ne pas repasser par-dessus ou à l'endos de l'image
Informations utiles
Livraison
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LIVRAISON
- Les prix et les délais de livraison varient selon le pays de réception.
- Il est possible que les produits appartenant à des catégories différentes soient livrés séparément.
- Ville de Québec : Optez pour le ramassage en mains propres de vos impressions papier et tote bags afin d'éviter les délais de livraison. Avant ou après avoir effectué votre commande, envoyez un courriel à oana.illustrations1@gmail.com en indiquant que vous aimeriez venir chercher votre/vos impression/s papier en mains propres. Nous allons ensuite déterminer le lieux de ramassage qui vous convient le mieux.
| PRIX | TEMPS EXPÉDITION | |
| Impressions papier | Gratuit |
*1 à 5 j pour préparer votre commande* Canada : 2 à 7 j ouvrables pour la livraison. États-Unis & International : 4 à 10 j ouvrables pour la livraison. |
| Impressions sur textile (hauts, tote bags) |
Canada, États-Unis, Europe : Gratuit International : 20 $ |
+/- entre 7 et 14 j. |
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Pour la tête (tuques, bucket hats) |
Canada, États-Unis, Europe : 10 $ (gratuit à partir de 120 $ d'achat). International : 20 $ |
+/- entre 7 et 14 j. |
Les délais de livraison peuvent varier.
États-Unis et International : *frais de douanes supplémentaires s'appliquent parfois à la réception du colis (non couverts par Oana Illustrations)*
RETOURS / REMBOURSEMENTS
- Après avoir reçu votre colis, vous avez 7 jours pour effectuer une demande de retour/remboursement.
- Comment ? Pour effectuer une demande de retour/remboursement, vous devez :
- envoyer un courriel à oana.illustrations1@gmail.com incluant la preuve d'achat et la raison de la demande.
- Si votre demande est acceptée, une étiquette de retour (et instructions) vous sera envoyée par courriel.
- Pour les personnes qui habitent dans la ville de Québec, je peux également me déplacer pour venir chercher votre commande.
- Une fois que le produit me sera retourné, vous serez remboursés sur votre méthode de paiement initiale.
- Conditions :
- suivre les étapes de la section RETOURS/REMBOURSEMENTS. Les produits qui seront retournés sans avoir suivi ces étapes ne seront malheureusement pas acceptés;
- m'envoyer votre preuve d'achat;
- les produits doivent être dans le même état que lorsque vous les avez déballé;
- les produits doivent être envoyés dans leur emballage original.
- IMPORTANT : les remboursements ne sont pas offerts pour les produits en rabais.
ÉCHANGES
- Il est tout à fait possible d'effectuer un échange pour les produits dont la taille ne vous convient pas (p. ex., hauts)!
- Après avoir reçu votre colis, vous avez 7 jours pour effectuer un échange.
- Comment ? Pour effectuer un échange, vous devez :
- Envoyer un courriel à oana.illustrations1@gmail.com incluant la preuve d'achat.
- Si votre demande est acceptée, vous devez envoyer votre produit à l'adresse postale qui vous sera indiquée (livraison à vos frais).
- Pour les personnes qui habitent dans la ville de Québec, vous pouvez également vous déplacer pour me donner le produit et effectuer l'échange (lieu de rencontre déterminé par courriel).
PRODUIT ENDOMMAGÉ / ERREUR
- Si un produit est endommagé ou si vous constatez une erreur dans votre commande au moment de la réception du colis, envoyez un courriel à oana.illustrations1@gmail.com. La situation sera rapidement prise en charge afin que vous soyez satisfait.e.s!
Merci de votre confiance,
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